Flyr satser på Gran Canaria (igjen)
Og vi var med på jomfruturen med flunkende nytt fly til Gran Canaria. «
Flyr er i vinden for tiden. Med nye avganger til Gran Canaria i høst og vinter satser selskapet nok en gang på solhungrige turister fra Norge.
Forrige gang møtte selskapet på utfordringer som følge av coronarestriksjoner. Det førte til en brå stopp på Gran Canaria-satsningen.
Kaptein Andreas Tangen er overbevist om at det vil gå bedre denne gangen. Vi slo av en prat med han før avgang fra Gardermoen.
– Vi har jo gjort det tidligere men det ble nok en gang stoppet av pandemien. Gran Canaria er jo en yndet feriedestinasjonfor skandinavere på vinterstid, så derfor er det veldig hyggelig at vi har fått slotter dit og starter operasjoner dit utover høsten og i vinterprogrammet vårt, sier han til Canariavisen.
Med nesten fullt fly til den populære ferieøya tror han dette blir en god rute for det relativt nye flyselskapet.
– Ut fra det vi ser på første dag ser det veldig lyst ut. I dag er det så og si fullt ned og helt fullt hjem. Jeg tror absolutt at vi kan feste grep om denne ruta.
LES OGSÅ:Flere juli-passasjerer enn før pandemien
Kommunikasjonsdirektør i Flyr, Anita Svanes, bekrefter at etterspørselen er god.
– Bookingene på Gran Canaria går bra. Det har vært etterspurt lenge fra våre gjester og det viser bookingene også nå, forteller hun til Canariavisen.
Også de kabinansatte har troen på Gran Canaria som destinasjon i vinter.
– Vi har mange reiseglade mennesker som er glad i Gran Canaria. Det er jo nordmenns paradis, så det tror jeg blir en inntertier, svarer besetningsmedlem Hanne, når vi spør om hun tror ruta vil gå bedre denne gangen.
LES OGSÅ:Kofferten ble rundstjålet etter innsjekking
Gratis vann, kaffe og te
Hun stråler når vi spør om den uvanlige praksisen med gratis vann, kaffe og te hos et lavprisselskap.
– Som oftest er reaksjonen «næh, får vi vann, kaffe og te? For en service», sier hun, og fortsetter:
– Folk blir veldig overrasket og glade. Det er lite som skal til for å få et smil på munnen, stråler hun.
– Skal trives på jobb
For kommunikasjonsdirektøren er det liten tvil om at den korte veien fra ansatte til ledelse bidrar til en hyggeligere flyrtur for passasjerene.
– Vi er norsk selskap etter den norske modellen med faste ansettelser og godt samarbeid med foreningene. I Flyr bygger vi selskapet sammen. Vi er opptatt av at alle ansatte skal trives på jobb, og tror på at dette bidrar til den hyggelige opplevelsen for gjestene våre, forklarer Svanes, og fortsetter:
– Det kommer veldig gode tilbakemeldinger også på at vårt kundesenter er i Norge, med rask svartid og god hjelp. Det er enkelt å bestille hos oss, og vi byr på en flaske vann, kaffe og te ombord til våre gjester. Alt dette bidrar til en god opplevelse for våre gjester.
Klappet og sang
Og blant passasjerene var det god stemning under turen. For Herman (16) ble dette en flytur og bursdag han vil huske lenge, da vennene fikk synge bursdagssang over høyttaleranlegget og hele flyet klappet.
SE VIDEO UNDER ANNONSEN
Stress med hund
For Vigdis startet turen derimot med litt stress. Hun har nemlig med seg sin firbeinte bestevenn på sydentur.
– Litt skremmende å ha med hund til å begynne med. Jeg fikk ikke ut boardingkort fordi jeg hadde hund, så jeg måtte til desken hos Flyr. Der ordnet de alt, forteller hun til Canariavisen etter ankomst.
Hun er likevel godt fornøyd med Flyr:
– Det var mye billigere enn Norwegian. En helt fantastisk opplevelse ombord og veldig hyggelig betjening, sier hun.
Jordi Gjerde har hus på Gran Canaria og flyr ofte ned til øya.
– Det er første gangen og det var gode priser. Må jo prøve noe nytt, smiler hun da vi spør om hvorfor valget falt på Flyr.
Tre ukentlige avganger i vinter
Flyr skal fortsette med to ukentlige avganger fra Oslo til Gran Canaria i høst. Fra vinteren girer de opp med tre ukentlige avganger til nordmennenes feriefavoritt.
Mens Gran Canaria-elskere kan velge mellom en rekke flyselskaper, er det mindre tilbud til Tenerife. Dette er noe flere har etterlyst i sosiale medier, men foreløpig satser Flyr på Gran Canaria.
– Vi vurderer stadig nye ruter og Tenerife er av disse, men vi er opptatt å ha en forsvarlig vekst så denne vinteren blir det Las Palmas som blir vår satsning, sier Svanes.
Tidlig avgang får bergensere til å rase
I tillegg har Flyr rustet opp innenriksnettverket sitt kraftig den siste tiden. Til tross for dette har selskapet høstet noe kritikk i sosiale medier, fordi ruta til Gran Canaria går tidlig på morgenen uten tilknytningsfly. Det betyr overnatting i Oslo eller reiser med buss og tog på natta for de som bor langt fra Oslo.
– Hva tenker de på da? De setter opp fly kl. 08:00 fra Gardermoen, uten tilknytningsfly. Da må en overnatte for å kunne reise fra Bergen, Trondheim og Tromsø. Det skal ikke være enkelt å bo langt ute i hutiheiti, for det er vel sånn flyselskapene ser på byene utenfor Oslo, tordner Lillian Johnstad Fyllingen på Facebook.
Hun er administrator i Facebook-gruppa Nordmenn i Puerto Rico, med over 26.000 medlemmer. (Red.anm. Undertegnede journalist er også administrator i denne gruppen.)
Fyllingen har også kritisert Norwegian for mangel på direkteruter fra Bergen og høye priser i sommer.
Flere av passasjerene som Canariavisen pratet med under reisen, sier det er fint med tidlig avgang fra Oslo.
LES OGSÅ:Reiseekspertens hemmeligheter: Slik får du de billigste flybilletteneFyllingen påpeker overfor Canariavisen at tilknyttingsfly er det som mangler.
– Er de senere om morgenen blir det jo overnatting på retur. Tilknytningsfly er det disse selskapene må få seg, sier hun til Canariavisen.
Flyr svarer at de er prisgitt tidene de får av flyplassen i Las Palmas.
– Dette er en veldig travel og populær flyplass. Vi vil alltid søke om de mest optimale tidene slik at vi kan tilby forbindelse på utreise og hjemreise, men siden selve reisen er så lang vil vi ikke nødvendigvis klare det på samme dag, forklarer kommunikasjonsdirektør Anita Svanes.
Canariavisen har sjekket rutetider og reisealternativer fra flere byer i Norge, som gjør det mulig å rekke tidlige flyavganger fra Gardermoen. Fra Bergen lar ikke dette seg gjøre og overnatting blir det eneste alternativet. Se rutene i bunnen av saken.Flunkende nytt fly
Med opprustning og flere ruter kommer også nye fly til i flåten for det nye selskapet. I juli hadde selskapet 260 500 passasjerer – eller gjester, som Flyr foretrekker å kalle de. Dermed var fyllingsgraden på 92,3%,skriver selskapet i en pressemelding.
Flyet som fikk æren av å frakte de første Gran Canaria-passasjerene er en fabrikkny Boeing 737 MAX 8 med justerbare nakkeputer og USB-uttak ved alle setene. Det ble levert til selskapet bare to dager før turen.
Reisealternativer fra andre byer (utenom fly): Fra Trondheim kan man ta toget 23:17 og ankomme Oslo Lufthavn 06:47.Fra Åndalsnes kan man ta Vy express buss klokken 00:05 og ankomme Oslo Lufthavn klokken 05:40.Fra Skien kan man ta toget 04:10 og reise oppover forbi Porsgrunn, Vestfoldbyene og Drammen med ankomst Oslo Lufthavn 06:47.Fra Halden kan man reise med tog 04:41, bytte tog i Oslo og ankomme Oslo Lufthavn klokken 06:47.Fra Fredrikstad kjører Flybussen klokken 04:30 via Sarpsborg/Moss og ankommer Oslo Lufthavn 06:40.Fra Lillehammer kan man ta toget klokken 03:55 og ankomme Oslo Lufthavn klokken 05:47.Fra Hamar kan man ta toget 04:40 og ankomme Oslo Lufthavn 05:47. Vi tar forbehold om endringer og feil i oppgitte rutetider. Sjekk alltid på reiseselskapets nettside.
Flyr dekket flyreisen for vår journalist i forbindelse med gjenåpningen av ruta til Gran Canaria. Dette har ikke innvirket på våre redaksjonelle vurderinger i denne saken.