Den bestemte 78-åringen ble pågrepet på et kjøpesenter i Santa Cruz de Tenerife, etter at hun nektet å etterkomme ordre fra både vektere på kjøpesenteret og politiet.
Før pågripelsen hadde det lokale politiet brukt over en time i samtale med kvinnen, men hun lot seg ikke overtale til å benytte hverken hansker eller maske.
Personalet på senteret hadde også gjort flere forsøk, og tilbudt kvinnen både hansker og maske.
Den bestemte 78-åringen nektet også å vise identifikasjon til politiet da de skulle gi kvinnen en bot for ulydighet i henhold til loven om unntakstilstand. Ettersom stadig flere mennesker samlet seg for å se på situasjonen bestemte politiet seg til slutt for å pågripe kvinnen slik at de kunne fortsette samtalen i politibilen.
En rekke vitner tok bilder og filmet hendelsen, og mange ga politiet skryt for innsatsen. Kvinnen ble fraktet til politistasjonen og siktet for brudd på loven om unntakstilstand.
Bruk av ansiktsmaske er påbudt utendørs på offentlige steder når sikkerhetsavstanden ikke kan overholdes, og i butikker og andre lukkede arenaer. Brudd på loven om unntakstilstand kan gi bøter fra 601 – 30.000 euro.