Fra kvinnen ble reddet til ambulansen ankom, tok det 30 minutter. Canariavisen var den første som omtalte den lange ventetiden.
– Det er veldig urovekkende at det tok omtrent 15 minutter før første utrykningskjøretøy ankom, og det var en politibil. Hva de kunne bidra med er uvisst, men hjertestarter hadde de ikke med, forteller nordmannen Geir Stolsvik til Canariavisen.
Han ble vitne til hendelsen på stranda, og forteller at det tok ytterligere 15 minutter før ambulansen kom til stedet.
Om utfallet etter ulykken hadde blitt annerledes hvis ambulansen kom til stedet raskere, er uvisst.
Puerto Rico-stranda sørvest på Gran Canaria er populær, og har mange tusen badegjester hver dag i turistsesongen. Foto: Canariavisen
Kommunen vil ikke svare
Da vi publiserte vår sak om dette, stilte vi også Helsedepartementet, nødsentralen og Mogán kommune spørsmål ved sikkerheten og beredskapen i turistområdene.
Verken departementet eller kommunen v. rådmann for sikkerhet og beredskap, Mencey Navarro, har besvart våre henvendelser, men vi har fått en bekreftelse på at e-posten vår ble lest av Navarro.
Vi stilte han spørsmål om helseberedskapen i kommunen, hvorfor det lokale politiet manglet hjertestarter, og om turister bør kjenne seg utrygge, slik enkelte har gitt utrykk for.
Nødsentralen svarer på kritikken
Nødsentralen på Kanariøyene svarte imidlertid på spørsmål, i en e-post til Canariavisen 17. november.
- Angående helseassistansen under hendelsen dere spør om, informerer vi om at området sør på Gran Canaria du referer til, har tre ambulanser fra nødtjenesten på Kanariøyene (SUC), skriver pressekontoret hos nødsentralen til Canariavisen på e-post.
De forklarer videre at to av ambulansene var opptatt da ulykken skjedde.
- To av ambulansene var opptatt med andre oppdrag da meldingen kom inn. Vi aktiverte umiddelbart en grunnleggende livredningsambulanse i Playa de Mogán, som dro med en lege og sykepleier fra helsesenteret så raskt som mulig.
Ut over dette vil de ikke kommentere hendelsen.
Canariavisen har stilt følgende oppfølgingsspørsmål, 18. november:Er tre ambulanser nok for 20.000 innbyggere og alle turistene som kommer hit?Hvorfor ble ikke brannvesenet sendt til stedet? De skal ha både førstehjelpserfaring og hjertestarter, og holder til i Motor Grande, bare noen minutter fra stedet.
Disse spørsmålene har vi enda ikke fått svar på i skrivende stund.
