Flyselskapene Norwegian, Ryanair og Air Europa har fremdeles ikke betalt tilbake penger de skylder til reiseselskaper på Kanariøyene som følge av kansellerte reiser.

Dermed har en rekke lokale reiseselskaper refundert sine kunder, uten at de selv har fått tilbake pengene.

– Det opprettholder kvelningen av en av sektorene som er mest berørt av Covid-19, sier presidenten i assosiasjonen for turoperatører på Kanariøyene, David Déniz.

I slutten av 2020 skyldte flyselskapene rundt seks millioner euro for kansellerte billetter på Kanariøyene.

Ikke en eneste euro

Iberia, Vueling og Binter har gjort opp for seg, men hverken Norwegian, Ryanair eller Air Europa har betalt en eneste euro tilbake.

Spesielt Air Europa, som er store på innenriksflyvninger i Spania, har ført til at reiseselskapene sliter.

– Tilfellet med Air Europa er skamløst. De har ikke returnert en eneste euro til tross for at de ble reddet og at en av kravene i redningspakken er at de skal returnere disse pengene, sier Déniz til Canarias 7.

I tillegg skylder flyselskapene reisebyråene et «uberegnelig» pengevolum, ifølge Déniz, som henviser til den såkalte serviceavgiften byråene skal ha når de utsteder billetter til innbyggere.

På Kanariøyene utgjør det 25 euro, hvorav passasjeren betaler 6,25 euro, mens 18,75 blir betalt av staten når kunden flyr.

Reisebyråene kjemper nå for tilbakebetaling gjennom luftfartsmyndighetene og transportdepartementet.

Omsetningsfall på 90%

Ifølge Acavyt-presidenten hadde situasjonen for reisebyråene vært langt mindre dramatisk i dag dersom flyselskapene gjorde opp for seg.

Rundt 20% av de rundt 1400 utsalgsstedene på Kanariøyene har stengt. Mange har ikke råd til leie og har permittert de ansatte.

Av 3500 ansatte hos reisebyråer på øygruppen har 80% vært permittert i over et år, og omsetningsfallet har vært på rundt 90%.