Kanariske forbrukere har i flokk tatt turen til Eroski-supermarkedet på El Mirador, etter at de annonserte et stort opphørssalg. De fant alt annet enn de heftige rabattene de ble lovet i butikken, som i flere tilfeller hadde satt opp prisene.
Andre produkter hadde fått latterlige rabatter for å gi inntrykk av et ekte salg.
En svindel
– Dette er en fiasko, en svindel. Forrige uke kjøpte jeg den samme kofferten for 39,90 euro og i dag koster den mindre versjonen 39 euro. Dette er ikke et opphørssalg, det er lureri av folk med rabatter som ikke eksisterer, sier en kunde til Canarias7.
Folk har flokket til Eroski siden i går for å dra nytte av de påståtte rabattene i butikkens opphørssalg. Butikken beskyldes nå for å ha økt prisene sine i forkant av salget, slik at produktene i realiteten selges til full pris.
I gangene her blir det snakket om at de har senket prisene 10 eller 20 prosent, men før det har prisene steget slik at det ikke er noen tilbud, sier Matuxa Zabaleta til Canarias7.
Opp i pris
Et eksempel på de økte prisene er TVen som María José García vurderte å kjøpe. Før salget kostet denne mindre enn nå som den er på salg.
– På lørdag var jeg her med mannen min og vi så på en TV til 399 euro. I dag er den samme TVen satt ned med 10 prosent, og til tross for dette koster den nå 413 euro. Hvor er opphørssalget?, spør García, som også har flere eksempler:
En madrass som koster 115 euro på salg, kostet 69 euro for noen uker siden.
– Jeg kan bevise det fordi jeg kjøpte den, sier García.
Nekter returer
De ansatte i butikken ble også overveldet i går – ikke på grunn av antallet kunder – men på grunn av antallet klager og misfornøyde kunder.
Mange innså først at rabatten var ikke-eksisterende eller misvisende etter at de hadde kjøpt et produkt. Når de krevde å returnere varene ble de avvist av butikken, som nektet å bytte eller ta tilbake produktene.